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“急他所急,想他所想”——乐帮陪诊全职陪诊师故事分享

时间:2024-08-19  来源:山东乐帮信息咨询有限公司   浏览次数: 96 次
       
        娜姐是乐帮陪诊公司的一名一线陪诊师,来自山东德州,常年居住在济南,正值而立之年的她,选择加入陪诊行业,积累了大量陪诊经验,有了许多收获。
        行业前景好,客户需求量大。娜姐刚开始接触陪诊师时,就感受到了这个行业的实际特点。现在社会生活节奏快,加上各方各面的压力,比如工作压力、养老压力、育儿压力等等,生病不分老少,也不分时间点,像老年人、小朋友在寻医就诊方面的特殊需求,就需要我们陪诊师的帮助。
        像娜姐本人,在大年初一接到的陪诊单子,她也会第一时间去服务,上午是陪一位老人问诊、检查,下午就接到了一个急诊单子,客户说来就来,一个电话,娜姐就立马就跑到了医院,去给客户办理住院,也是忙到了很晚。“但是对于我来说,我还是很享受这个工作的过程,像我这样来自农村的孩子,能吃苦,也能理解客户的处境。”娜姐说。

 

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        长时间的工作下来,娜姐也有了她的一番心得:“陪诊师这个行业,对我们的要求还是非常高的,第一点就是说,我们的体力、脑力、应变能力,包括我们的心态,如果说我们没有爱心、没有耐心,没有这个非常好的状态去服务客户的话,就不太适合干这一行,因为我们面对的人是病人,他本身就带有情绪,如果这个时候我们也着急,也没有好的心态去帮助人家的话,就做不好陪诊服务。”
       
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        加入乐帮陪诊公司,成为乐帮的人,身上就带有一个标签,就是乐帮“服务至上,用心陪伴”的工作专业态度。
        娜姐带过很多的陪诊师,这得益于最开始乐帮陪诊创始人郑刚对娜姐的带教,目前济南市面上大小公司的或者说是个人的,大多跟着郑刚学习过如何做一名陪诊师。娜姐总是说:“找到了郑总、找到了乐帮,就是找到了陪诊的源头,可以从这里学到最专业的东西,学习郑总的经验,给我们启发,帮我们快速的精练业务。”娜姐和同事之间,特别是和华姐,没事的时候就经常一起把个脉、互相推拿一下,她们自己哪里不舒服了,或者亲朋好友有需要,也总是能够精准的找到科室、找到主任,病情是耽误不了的。

 

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        “人吃五谷杂粮,没有不生病的,做陪诊师,让我们家里有了保障,这个工作就值。乐帮陪诊的收费是非常透明的,没有额外收费,很多的病人就愿意选择我们,我们的收入自然也有所增加。”说到现在的工作情况,娜姐十分肯定。

 

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        “对客户好,发自内心的,把客户当自己的家人,急他所急,想他所想,希望大家能够塌下心来好好服务客户。”娜姐对刚入职的小伙伴也是信心满满。
        陪诊服务是您健康路上的贴心伙伴,
        选对了,就能让您事半功倍!
       

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