今天,然后我们来认识一位新加入陪诊行业的陪诊员,她就是滕黎。
滕黎:我加入乐帮之前主要从事的是健身游泳馆的一些运营管理工作等,因为我很喜欢健身这份工作,但是随着疫情来了之后,健身行业也陷入发展的瓶颈期,所以我就选择离开了,去寻找更适合自己的发展平台。
您是通过什么渠道了解到乐帮的?
滕黎:我是通过抖音、视频号等渠道了解到了乐帮陪诊,认识了郑总,我觉得陪诊这个行业特别好,非常有市场前景,年前就和郑总沟通了,年后我就加入了乐帮,成为了一名陪诊员。
您加入乐帮之后,参加培训、理论实操了吗?
滕黎:参加了。
感受如何?
滕黎:非常好!因为实操非常专业,有很多之前没有接触过的专业知识和技能,让我对这个行业有了更深入的一个了解。
您感觉陪诊这个行业怎么样?
滕黎:陪诊这个行业非常有前景,由于现在社会老龄化越来越严重,老年人看病非常不容易,而且一些异地就医的患者过来看病也是非常不容易,由此,我觉得陪诊师这个行业有非常大的一个市场需求。
您在实习工作过程当中也经历了一些实际的陪诊过程,您感受如何?
滕黎:我觉得成为陪诊员之后和没做陪诊之前真是不太一样,感受也是很深的,其实陪诊员是比较辛苦很有责任心的一份工作,虽然每天在医院陪着患者楼上、楼下的跑,但是这个行业是非常有价值的,能够帮到患者,得到他们的认可和肯定,我感到很欣慰,这也是体现自我价值的一个很好的行业。
关于陪诊工作,您有什么话想说?
滕黎:其实陪诊员所从事的陪诊工作一定是要非常有责任心、要有爱心的而且还要有耐心,要不然很难干好这份工作,因为来就诊的患者基本上都是生病的,所以有的时候他会心情比较焦虑,但是我们一定要有耐心的去服务客户。
您希望对新加入的陪诊员说什么话?
滕黎:因为我们陪诊员也是靠流量的,现在这个社会一定要活到老,学到老,既然入咱们这一行,一定要学会更多的东西,包括短视频制作,包括自己的宣传等各方面,反正做好心理准备,才能干好陪诊这份工作。
您对陪诊这份工作还有什么想说的吗?
滕黎:因为我做得时间也不是很长,就是想着认认真真的把这份基础工作一步一步做好才是最重要的,需要学习的专业知识还有很多,以后要好好学习,脚踏实地,踏踏实实的往前走,为所有患者服好务!
在字里行间,我们体会到了滕老师对待陪诊的初心和创始人郑刚很契合,正是对陪诊行业的热爱让她有信心,认真努力的去从事这份工作,我们也希望滕老师在乐帮得到更好的发展,加油!