“做与时间赛跑的人”–“理解”与“真诚”相伴 “服务”与“健康”相伴
时间:2023-02-21 来源:山东乐帮信息咨询有限公司 浏览次数: 151 次
众所周知,陪诊员的工作,大多都是在医院进行,主要是协助客户进行挂号、建档、取号、排队,预约、取药,就诊、问诊等相关内容。久而久之,他们也成为了“与时间赛跑的人”。
陪诊员的工作实属辛苦,早上五、六点钟就要起床到医院开始一天的工作。有时为了协助客户挂号,每天早上六点不到就赶到医院护士站排队,等候现场挂号。
有时候为了帮助客户尽早完成相关的检查,需要排队时,他们也是早早来到相关排队点,早早做好相关工作。有时候为了帮助客户取药,陪诊员背着大大的工作背包,奔跑于各个科室和中、西药房进行取药…有时为了帮助客户代问诊,陪诊员需要背着大量的客户资料,赶往各个科室,各个就诊区,排队等候问诊。
无论是严寒还是酷暑,他们都依然坚守着,默默的为这份“有爱”的工作付出着,努力着,他们没有放弃每一位客户,认真、踏实的为客户服好务。
说起“与时间赛跑”,陪诊员从业者群体的年龄大部分都在三四十岁左右,每天仅仅只是在医院服务步数就能达到1万多步,实属不易,在此我们向他们道一声“辛苦了”!与此同时,我们也呼吁更多的病患及家属朋友多理解一下陪诊员平日里工作的不易,希望“理解”与“真诚”相伴,“服务”与“健康”相伴,也希望我们的陪诊员老师也能够不断做好基本功,认真、坦诚、踏实、细心、耐心的为客户提供更高质量的服务!
与此同时,也希望我们的客户朋友们,对陪诊员的工作多一份理解,多一份支持,也愿朋友们身体健康,工作顺利,吉祥如意!