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记录陪诊故事 聆听陪诊心声 畅谈陪诊经验 感受陪诊生活 陪诊员陈明慧

时间:2022-10-17  来源:山东乐帮信息咨询有限公司   浏览次数: 170 次

陪诊员已然成为近期较为热门的新兴职业,迅速升温。然而陈明慧也有幸成为这个新兴行业当中的一位陪诊员。工作了近半年的她,是怎样了解到这个行业的?平时工作情况如何?对未来,她又想说点什么呢?

结缘乐帮

陈明慧在做陪诊员之前,一直从事的是服务行业和管理行业。比如服装销售、还有教育,保险理财等,她还利用业余时间参加了一些技能培训,比如养老护理员,茶艺师,心理咨询师,家庭教育指导师等。在今年4月份,一次偶然的机会,她刷抖音时看到了乐帮陪诊的视频,她感觉这个职业很不错,于是就很想加入这个团队,经多方了解和实地考察,她加入了乐帮,成为一名合格的陪诊员。

据陈明慧说,平日里,当身边的亲戚朋友有就医需求时,都会向她咨询,那时的她给亲朋当“导航”,久而久之对医院的就医环境和流程就特别的熟悉,这也为她日后做陪诊员奠定了基础。

培训专业  实践实操

加入乐帮后,陈明慧经过了乐帮陪诊的理论学习与实践实操后,她按照老师们的指导一步步做,慢慢的自己也有了服务单,她用自己的实际行动帮助他人,内心感到十分的快乐。

经过培训的她认为课程全面、系统且专业,从服务内容到服务细节、全方位、多领域的培育您成为一名合格的陪诊员。

做好陪诊  信心十足

陈明慧表示对陪诊行业有很大信心,她认为陪诊是应社会的需求而产生的一个行业,是一个新生事物。由于现代人生活压力大,独生子女较多,他们既要工作又要孝顺父母,老年人有个头疼脑热也很正常,虽然谁都不想让它发生,但还必须要去面对,然而陪诊员的出现,既让您尽了孝心,又能做到安心、省心和放心。在陈明慧看来,陪诊员不仅仅是提供服务获得报酬这么简单,还需要在饮食,生活习惯,心理等多方面服务客户。

做好细节  做好服务

陈明慧是一个有着半年服务经验的陪诊员,可谓经验丰富,服务耐心细致。当她陪同客户上电梯的时候,会选择让客户走在前面,自己则站在后面。如果客户出现低血糖或者是站不稳等情况发生时,她可以在后面托着他。当下电梯时,她会站在客户的前面,时刻保护着客户的安危,不至于让其受到伤害。

当客户需要推轮椅服务时,她总能第一时间推着轮椅来到客户身边,当有隔离带或者小颠簸时,她总是叮嘱客户注意,在上坡的时候,她会为客户系好安全带,让其往后靠椅,这样会舒服一些。当下坡的时候,她会倒着推,让其靠在靠背上,系好安全带,提高客户的舒适度。

在工作中,陈明慧经常会把问题前置化,真正做到提前沟通到位,包括几点看什么医生,在哪个科室等等。

面对陪诊,我想说。。。

在陈明慧看来,陪诊员不仅仅只是一份工作,更可以成为一份事业用心耕耘,她也想带领更多的朋友和有爱心的人士来从事这份工作,因为它不光是爱心与价值的体现,更具有一种社会责任感。医生是用专业知识来救死扶伤,然而陪诊员就相当于您在医院里的“临时家人”,陪伴在您左右,为您解忧!

她想对新进入的陪诊员说,大家都很优秀,也很睿智,有如此的眼光选择了一个朝阳行业,希望大家能成为陪诊大团队中的一员,继续加油努力!

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