今天让我们认识一位乐帮陪诊商学院第三期学员刘风涛老师。
刘风涛老师之前是一位危险品运输行业从业者,由于自己家中也有老人经常要就医、问诊,然而他们对医院的环境、就医流程不熟悉,就医过程很困难,所以他深感陪诊这个行业存在的价值与意义。一个机缘巧合,他在抖音上刷到了乐帮陪诊,深入了解之后,他认为这个行业以后可能会有很大的需求。
刘老师参加了第三期的乐帮陪诊商学院,在参与学习的过程当中,他深入的了解到了陪诊这个行业。他对乐帮陪诊的文化理念也很认同,那就是无我利他,他认为这是一种正能量的传播与传递。
经过理论学习,他知道了陪诊员应当如何入行,有哪些要求。也首次拿到了乐帮陪诊商学院的《培训手册》,他仔细阅读,认真学习,仔细聆听各位商学院精英大咖的分享。
通过理论学习和实践实操,跟单学习,再加上抖音的宣传和推广,他接到了自己的第一个陪诊订单,为客户全流程服务,并认真、耐心、用心的为客户规划就医流程,安排有序就诊。服务完成后,客户对他的服务很满意!他表示,虽然有点累,但是内心很愉快,因为自己的服务得到了客户的认可!
我们也期待刘老师在陪诊这个行业里越做越好,越来越专业!