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【陪诊的故事】专业贴心的陪诊员–牛国栋

时间：2022-08-08 来源：山东乐帮信息咨询有限公司浏览次数: 189 次

牛国栋老师是一位有责任心、有耐心、服务推广能力很强的陪诊员，今天我们一起认识一下他。

牛老师之前从事的工作是餐饮和工程方面，由于家人生病等原因需要长期陪护，在此期间，对陪诊行业也是一直很关注。由于他比较看好陪诊行业，从抖音上了解到了乐帮陪诊之后，随即就选择加入乐帮。

加入乐帮后，他经过了理论培训、实践实操，随后他服务过了很多客户，去过了很多医院，如齐鲁、省立、省中医、千佛山医院等等。

而且在服务过程当中，牛老师不断的学习、不断的总结经验，拓展客户。公司的业务从最基础的病案邮寄到家服务，到VIP全程陪诊服务，都有客户找过他。可以说是一个成长非常迅速的陪诊员，无论是刮风下雨，还是每一个黎明的到来，我们的陪诊员只要有客户需要，就会很早来到医院帮助客户安排所有的陪诊流程。

他帮助过来自泰安、德州、潍坊、滨州等异地就医者，客户对医院不熟悉、自助机操作不会操作等，我们的陪诊员就很耐心的帮助患者一个一个的服务。

在陪诊的过程当中，我们的陪诊员牛老师很细心、很认真、也很有耐心，也很有同理心，正因为如此陪诊员在与客户沟通时，可以赢得更多客户的信赖，在实际服务中，也是很贴心的！

在检查规划方面，他也是很专业。当一位客户遇到多项检查时，他总是能合理的帮助客户规划好，先抽血、验尿，与此同时再去安排当日可以完成的检查，同时把相关需要预约的检查及时预约好，尽量给客户安排好、协调好时间，方便客户前来检查，并及时再复诊。

相信有这样一位细心、有责任心且具有同理心的陪诊员的陪伴，您的就诊体验将会与众不同。也希望牛老师在乐帮陪诊团队中发光、发热，继续努力，加油呀！