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做好招商 引领行业发展—乐帮陪诊招商部负责人:窦露

时间:2022-07-30  来源:山东乐帮信息咨询有限公司   浏览次数: 158 次
说起乐帮陪诊招商部负责人窦露,她在同事的眼中是一位沟通能力强、踏实、肯干认真工作的乐帮人。
正是因为有了与创始人的共同理想和目标,她选择加入了乐帮陪诊,今天让我们一起来认识一下这位招商部负责人,看看她是怎么样与乐帮“结缘”,怎样做好一位招商部负责人的。
窦老师,您好!我想问一下您以前从事的是什么工作?
窦露:我以前是做服装批发加零售的。
请问您是怎么知道乐帮陪诊的?
窦露:我是在抖音上刷到的乐帮陪诊创始人郑总的视频,但是我在之前陪母亲去北京301医院就诊的时候就用过陪诊。因为我以前是做服装生意的,工作比较忙,所以没有时间去陪诊、陪护。那个时候我就一直用陪诊和陪护,早就知道了。再说回到山东以后,发现做陪诊服务的人员并不是特别多,随后我就在抖音上搜,就认识了我们的乐帮陪诊创始人郑刚。然后我感觉郑总做事非常的踏实,两次见面他都在医院里面,在一线服务客户,他这种踏实工作、认真服务客户的精神,深深感动着我。让我觉得和这样的人一起工作充满着正能量,然后我就果断加入了乐帮陪诊。
那么是什么原因让您选择乐帮呢?
窦露:一个方面是创始人在一线认真服务客户的精神,那种正能量,让我看到这个人比较踏实。然而我正是需要这样一位踏实、肯干,深耕一线、经验十足的合作伙伴一起合作,让我心里很踏实。
第二个方面就是我看到了陪诊行业的蓝海市场,所以我就选择了乐帮。
那么您加入乐帮的初心是什么?
窦露:第一个,就是能帮助很多像我这样的独生子女,然后解决他们一些时间的问题。因为像我就是深有体会,再就是帮助一些对医院环境、流程不熟悉的那些老年人,还有异地来就医的人,这是我的初衷——帮助别人。
再一个,就是我想把陪诊这个事情当成一个事业来做,做好这个平台,帮助更多需要帮助的人。
您加入乐帮之后,得到了怎样的培训?
窦露:首先就是落地的一个理论培训,了解了公司的企业文化、创始人的过往经历和一线从业经验,公司的服务项目、工作流程等。随后跟着创始人在一线实践了几天,熟悉了就医流程、就医环境,包括从建档、挂号到就诊的这么一个流程。
然后您在乐帮的一个职位是什么?
窦露:我现在负责招商部门,是招商部的负责人。
您现在所在的招商部主要是做什么工作?
窦露:第一个是对接陪诊员、做好陪诊员的培训工作,第二个就是对接分公司,想做这个行业想了解这个行业,想在地区来开展乐帮陪诊这个项目的伙伴进行一个对接。
您对陪诊行业有什么样的期待?
窦露:我希望乐帮陪诊真正能做成一个像滴滴一样的平台,并且平民化,注入每一个用户的内心,让他知道有陪诊这样的服务,让一线的那些客户真正能够受益。
您对于即将加入乐帮的合伙人,有什么想说的吗?
窦露:说实话,陪诊是个朝阳行业。如果想作为一名陪诊员,首先要有爱心、有耐心,有时间,真正的深入一线,踏实、肯干、只有这样才能真正的做好一名陪诊员。
对于乐帮陪诊的明天,您有怎样的一些期望?
窦露:我想带领我所有乐帮的小伙伴,把乐帮陪诊品牌做好,真正做到国内的标杆走向全国,让每一个城市都有乐帮品牌,然后这是我整体的一个思路。
在做招商部负责人的过程当中,您每天都要接触很多伙伴,对于即将加入这个行业的伙伴或者想要把陪诊当做事业的伙伴,您想对他们说什么?
窦露:如果您真的想做陪诊这个行业,一定要把流量做起来。因为一开始的时候,流量是非常重要的。流量来了以后,怎么把这些流量转化也是非常重要的,就是公域进入私域的板块。有了客户是基础,你的服务要跟上,你的服务做好了以后,客户才有源源不断的转化率,因为金杯银杯不如客户的口碑!

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